Политика использования файлов cookie
Последнее обновление: январь 2026 г.
Что такое файлы cookie
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютере, планшете или мобильном телефоне) при посещении веб-сайтов. Они широко используются для обеспечения корректной работы сайтов, повышения эффективности их работы, а также для предоставления информации владельцам сайтов.
Компания Chathelpaly использует файлы cookie для того, чтобы сделать взаимодействие с нашим сайтом более удобным, персонализированным и безопасным. Cookie помогают нам запоминать ваши предпочтения, анализировать посещаемость и улучшать качество наших услуг.
Категории файлов cookie
Строго необходимые cookie
Эти файлы cookie необходимы для базовой функциональности сайта. Без них невозможно обеспечить работу ключевых функций, таких как навигация по страницам, доступ к защищённым разделам и запоминание вашего согласия на использование cookie. Данные cookie не собирают персональную информацию и не могут быть отключены.
Cookie предпочтений
Эти файлы cookie позволяют сайту запоминать ваш выбор (например, язык интерфейса, регион или настройки отображения) и предоставлять персонализированные функции. Они помогают улучшить ваш опыт взаимодействия с сайтом, но не являются критически необходимыми для его работы.
Аналитические cookie
Аналитические cookie помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с сайтом. Они собирают информацию о количестве посещений, источниках трафика, популярных страницах и других метриках. Все данные собираются в агрегированном и анонимизированном виде и используются исключительно для улучшения работы сайта.
Как управлять файлами cookie
Вы можете контролировать и управлять файлами cookie различными способами. Обратите внимание, что удаление или блокировка cookie может повлиять на функциональность сайта и ваш пользовательский опыт.
- Настройки браузера: Большинство браузеров позволяют просматривать, управлять и удалять файлы cookie через настройки конфиденциальности. Обратитесь к справочному разделу вашего браузера для получения подробных инструкций.
- Отключение аналитических cookie: Вы можете отказаться от сбора аналитических данных, отключив соответствующие cookie в настройках вашего браузера или используя специальные расширения.
- Сторонние инструменты: Существуют сторонние сервисы и расширения для браузеров, которые предоставляют расширенный контроль над файлами cookie.
Если вы решите отключить все файлы cookie, некоторые функции нашего сайта могут работать некорректно или быть недоступными.
Примеры используемых файлов cookie
| Название | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|
| cookie_consent | Сохраняет ваш выбор относительно использования cookie на данном сайте | 12 месяцев |
| session_id | Идентифицирует текущую сессию пользователя для обеспечения безопасности | До закрытия браузера |
| _ga | Google Analytics — различает пользователей для аналитики посещений | 24 месяца |
| _gid | Google Analytics — различает пользователей для аналитики посещений | 24 часа |
| lang_pref | Запоминает выбранный язык интерфейса | 6 месяцев |
Контактная информация
Если у вас есть вопросы относительно нашей политики использования файлов cookie или вы хотите получить дополнительную информацию о том, как мы обрабатываем ваши данные, пожалуйста, свяжитесь с нами:
marketing@chathelpaly.ink
Rue Neuve - Nieuwstraat 19, 1000 Brussels, Belgium
+32 2 614 38 27